大美西藏 ·纳木错 双卧12日游/卧飞10日游

D1 太原（集合）-拉萨

D2 青藏铁路沿线

D3 抵达拉萨—入住酒店

D4 拉萨-拉林高速-米拉山隧道-巴松措（湖心岛）-巴松措主题酒店或八一镇

D5 林芝小火车-苯日神泉-曲古花海（骑马射箭）-苯日神山-雅尼湿地-雅鲁藏布游船-玻璃栈道-八一镇

D6 八一镇-藏式村落-秀巴古堡或卡定沟-尼洋河风光-拉林高速-拉萨

D7 拉萨-唐卡博览中心-健康生态体验馆-岗巴拉山-羊卓雍措-小商品市场-拉萨

D8 布达拉宫-药王山观景台（50元人民币拍摄地）-大昭寺广场-八廓街（祈福朝圣）

D9 拉萨-纳木措-拉萨（司机兼导游）

D10 火车返程：拉萨-太原

D11 火车上

D12 火车返程：抵达太原

【舒适交通】青春没有售价 火车直达拉萨（返程可升级飞机，节约2天车程）

【专人接站】敬献哈达，尊享西藏VIP一站式服务；

【一价全含】0自费，散客拼团（26人以内）；

【精品酒店】当地舒适性酒店+首晚供氧酒店或提供制氧机+1晚景区主题酒店；

【特色美食】【墨脱石锅藏料】【藏式烤羊品尝】【牦牛肉汤锅】【雅江鱼宴】

【精心赠送】体验骑马射箭+林芝田园小火车+圣湖藏装旅拍+雅江游船+玻璃栈道；

【精心安排】车载弥漫式制氧机+高原矿泉水+随车应急包；

【走进藏家】品尝青稞酒、酥油茶、糌粑品尝；

交通：

北京或石家庄或太原-拉萨往返火车硬卧票（升级软卧请现询旅行社）

不保证铺位/车厢/车次/若有需要，上车后请团内自行商议调换，多谢理解！ 

若返程为飞机 拉萨/中转地/各地飞机经济舱含税。

★旅行社首选Z21/Z22次直达火车进/出藏，如遇特殊情况Z21/Z22直达车次异常紧张（如政府征用/运兵/学生返校等其他原因）为保证游客顺利进/出藏，则自动更改为中转车次，不影响行程游览！

★如遇出到软卧客人需车站现补差价，请客人予以配合。

住宿：

西藏当地舒适性酒店+首晚赠送制氧机+一晚景区酒店（到藏入住当天18：30以后，到酒店前台领取制氧机）不含空调，可提供电热毯，联系前台接待人员，客人自愿放弃住宿，费用不退。

旅行社不提供自然单间，如出现单人尽量拼住或安排三人间或加床（一般加床为钢丝床）或补房差。

入住酒店时请客人自行交纳房卡押金。

饮食：

7早10正，早餐为酒店含早（不吃不退）正餐20元/人/餐，八菜一汤，十人一桌（人数不足菜量酌减）不含酒水，以川菜为主，如有忌口者可自备食物，行程中团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。

景点：

实际游览景点（景点首道大门票）

行程中已标明的赠送顶目，如因天气或者人力不可抗拒或个人原因未游览无费用可退。

本产品为特价或打包产品，门票已享受政府免票/优惠政策，任何证件任何年龄段均无优惠可退。

用车：当地旅游车，车型根据人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。

导游：

当地导游服务，因西藏旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。

温馨提示：纳木措一日游：司机兼导游。

购物自费：

全程3个购物店：工艺品+藏医药+小商品市场（景中店不算）

收客范围：

年龄：26-68周岁

1、18-25周岁之间需 +300附加费，至少有2位正常年龄客人陪同(父母带子女)；

2、同组有1-2位18-25周岁之间每人需+500附加费（同组非正常年龄不得超过2人）；

3、同组全是26-28周岁需+500附加费；

4、同组全是18-25周岁需+2000附加费；妈妈带13-25周岁的+300附加费（爸爸带+500附加费）

5、69-70周岁之间需+300，71-72周岁之间需+500必须有直系亲属陪同（35-55之间）,遵医嘱提前签免责书；

6、73周岁无法接待；

★儿童：  12周岁（含）以下按儿童操作，只含当地车、餐、导，其余费用自理；

          13-18周岁青少年如果含门票和住宿，费用需在儿童价格上+1800元/人；

比例：1:1

1、1-3男正常年龄+300附加费；

2、4-5男正常年龄+500附加费；

3、全男、非正常年龄需+全男费用+非正常年龄费用（参考年龄范围附加费）；

4、全男6人起请按单团出行,散拼无法接待；

5、单男或单女收客年龄只限30--65周岁；

同车：2-6人

7人以上请按单团出行；

火车票：

​火车票实名制，不保证铺位及车厢。报名提供客人身份证反正面扫描件或者清晰复印件。火车票一经开出不得签转、更改，由于旺季进出藏的列车车票紧张，不保证实名制出票。

我社不能保证一起报名的游客在火车的车厢、铺位以及连号的要求，请见谅。

由于西藏地区的特殊性，旺季时火车票可能会出现西宁或其他城市中转的情况，请您谅解。

【特别说明】

1、青藏铁路进/出藏火车票异常紧张，故不接受指定车次/车厢/铺位以及同批次旅客铺位必须挨在一起等要求，具 体车次及铺位以实际出票为准，如临时取消行程，客人需承担火车票综费和铁路系统收取的退票手续费；

2、旅行社首选方式一 Z21 次直达火车进藏，如遇特殊情况 Z21 直达车次异常紧张（如政府征用/运兵/学生返校等其他原因），为保证游客顺利进藏，则自动更改为方式太原-西宁-拉萨 中转车次，缓冲式进藏，不影响行程游览！

3、进/出藏火车不论是中转车还是直达，火车票都非常紧张，不论什么年龊，只保证有票出行，不保证直达还是中转，不保证铺位类别及挨在一起或同一车厢，以上情况报名请知悉，如有异议请慎重考虑，概不受理因车次及铺位原因的相关投诉；

4、如遇出到软卧客人需车站现补差价，请客人予以配合。

若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按照约定时间自行前往火车站取票退票，我社不能代退。

如遇所出车票为团队票，根据铁路部门规定，如在火车发车前 48 小时以内取消则不能退票，车票全损，请游客悉知。

交通：

北京或石家庄或太原-拉萨往返火车硬卧票（升级软卧请现询旅行社）

不保证铺位/车厢/车次/若有需要，上车后请团内自行商议调换，多谢理解！ 

若返程为飞机 拉萨/中转地/各地飞机经济舱含税。

★旅行社首选Z21/Z22次直达火车进/出藏，如遇特殊情况Z21/Z22直达车次异常紧张（如政府征用/运兵/学生返校等其他原因）为保证游客顺利进/出藏，则自动更改为中转车次，不影响行程游览！

★如遇出到软卧客人需车站现补差价，请客人予以配合。

住宿：

西藏当地舒适性酒店+首晚赠送制氧机+一晚景区酒店（到藏入住当天18：30以后，到酒店前台领取制氧机）不含空调，可提供电热毯，联系前台接待人员，客人自愿放弃住宿，费用不退。

旅行社不提供自然单间，如出现单人尽量拼住或安排三人间或加床（一般加床为钢丝床）或补房差。

入住酒店时请客人自行交纳房卡押金。

饮食：

7早10正，早餐为酒店含早（不吃不退）正餐20元/人/餐，八菜一汤，十人一桌（人数不足菜量酌减）不含酒水，以川菜为主，如有忌口者可自备食物，行程中团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。

景点：

实际游览景点（景点首道大门票）

行程中已标明的赠送顶目，如因天气或者人力不可抗拒或个人原因未游览无费用可退。

本产品为特价或打包产品，门票已享受政府免票/优惠政策，任何证件任何年龄段均无优惠可退。

用车：当地旅游车，车型根据人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。

导游：

当地导游服务，因西藏旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。

温馨提示：纳木措一日游：司机兼导游。

购物自费：

全程3个购物店：工艺品+藏医药+小商品市场（景中店不算）

收客范围：

年龄：26-68周岁

1、18-25周岁之间需 +300附加费，至少有2位正常年龄客人陪同(父母带子女)；

2、同组有1-2位18-25周岁之间每人需+500附加费（同组非正常年龄不得超过2人）；

3、同组全是26-28周岁需+500附加费；

4、同组全是18-25周岁需+2000附加费；妈妈带13-25周岁的+300附加费（爸爸带+500附加费）

5、69-70周岁之间需+300，71-72周岁之间需+500必须有直系亲属陪同（35-55之间）,遵医嘱提前签免责书；

6、73周岁无法接待；

★儿童：  12周岁（含）以下按儿童操作，只含当地车、餐、导，其余费用自理；

          13-18周岁青少年如果含门票和住宿，费用需在儿童价格上+1800元/人；

比例：1:1

1、1-3男正常年龄+300附加费；

2、4-5男正常年龄+500附加费；

3、全男、非正常年龄需+全男费用+非正常年龄费用（参考年龄范围附加费）；

4、全男6人起请按单团出行,散拼无法接待；

5、单男或单女收客年龄只限30--65周岁；

同车：2-6人

7人以上请按单团出行；

火车票：

​火车票实名制，不保证铺位及车厢。报名提供客人身份证反正面扫描件或者清晰复印件。火车票一经开出不得签转、更改，由于旺季进出藏的列车车票紧张，不保证实名制出票。

我社不能保证一起报名的游客在火车的车厢、铺位以及连号的要求，请见谅。

由于西藏地区的特殊性，旺季时火车票可能会出现西宁或其他城市中转的情况，请您谅解。

【特别说明】

1、青藏铁路进/出藏火车票异常紧张，故不接受指定车次/车厢/铺位以及同批次旅客铺位必须挨在一起等要求，具 体车次及铺位以实际出票为准，如临时取消行程，客人需承担火车票综费和铁路系统收取的退票手续费；

2、旅行社首选方式一 Z21 次直达火车进藏，如遇特殊情况 Z21 直达车次异常紧张（如政府征用/运兵/学生返校等其他原因），为保证游客顺利进藏，则自动更改为方式太原-西宁-拉萨 中转车次，缓冲式进藏，不影响行程游览！

3、进/出藏火车不论是中转车还是直达，火车票都非常紧张，不论什么年龊，只保证有票出行，不保证直达还是中转，不保证铺位类别及挨在一起或同一车厢，以上情况报名请知悉，如有异议请慎重考虑，概不受理因车次及铺位原因的相关投诉；

4、如遇出到软卧客人需车站现补差价，请客人予以配合。

若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按照约定时间自行前往火车站取票退票，我社不能代退。

如遇所出车票为团队票，根据铁路部门规定，如在火车发车前 48 小时以内取消则不能退票，车票全损，请游客悉知。

A、布达拉宫、大昭寺，客人如需租用耳机费用自理。（30-50元）

B、入住酒店押金，客人自理。

C、单房差及个人消费。

D、行程中注明需要另行支付的自费景点。

E、补充:因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。当地参加的自费以及以上"费用包含"中不包含的其它项目。

F、旅游人身意外保险。

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

关于退团：

由于西藏地区的特殊性，在西藏旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）或中途脱团、退团，地接费用一侓不退，只退未产生的大交通。

A：报名之日起到出发前半个月外，损失为：往返交通正常损失+西藏车损800元（需要提供身份证原件）

B：出发前半个月内到出发前3天，损失为：往返交通正常损失+西藏损失1000元（需要提供身份证原件）

C：出发前1--3天损失为：往返交通正常损失+西藏损失1200元（需要提供身份证原件）

旅行中客人因自身原因(如高反)放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）只退未产生的大交通(损失自理)。

如客人中途离团、脱团，请补齐西藏当地费用1500元，方可离团。

关于接送：

接送服务为拼车方式，若有等待敬请谅解。
A： 22 点之前抵达拉萨航班时间安排由接送中心统一接机，工作人员提前一天联系游客，保障您抵达拉萨后安排接机/站。
B： 22 点之后抵达拉萨的航班需游客自行乘坐民航大巴到市区民航局，再自行打车前往入住酒店（打车费用约 20 元/车，民航大巴费用30元/人，请留好小票）费用由地接次日退还。
C：早上8：30之前离开拉萨的航班需游客自行打车前往市区民航局，再乘坐民航大巴抵达机场。导游提前报销相应的交通费用。

D：早上8：30点之后离开拉萨的航班由接送中心统一送机，工作人员提前一天联系游客，保障您顺利抵达机场！

E：如您延期回程不安排送站/送机，无差价可退，请知晓。如果游客临时更改送站车次或航班时间，则地接社无法安排，需要游自行前往火车站或机场，地接社无费用可退。

重要提示：
接送火车/飞机：接送站师傅会提前一天与您提前联系，请保证手机通畅（如未联系请联系报名方，避免漏接）。
接送站时无导游，均由相关工作人员头天晚上通知客人送站时间；

接站师傅直接接您前往酒店入住，到达酒店报游客名直接拿房入住酒店休息；

送站师傅送达火车站或机场自行办理返程手续。
导游于到达当天 22 点电话通知第二天的集合时间（如未联系请联系出团通知书上紧急联系人，避免漏接）

飞机交通：每年旺季（5月-10月）送机需提前3小时到达机场；淡季提前2个小时到达机场。

温馨提示：

★为了确保旅游顺利出行，有下列情况禁止参加旅游：

   A.传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；

   B.心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

   C.脑血管疾病患者，如脑血栓、脑出血、脑肿瘤等病人

   D.呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；

   E.精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

   F.严重贫血病患者，如血红蛋白水平在50克/升以下的病人；

   G.大中型手术的恢复期患者

   H.身体极度虚弱者。

请各位游客配合，如有属于以上情况仍报名参加游览，其产生的一切后果敬请自负，因此产生的相关损失也将由游客承担，并且在旅游前或旅游途中发现游客有以上情况，本旅行社有强制终止合同的权力，由此产生的所有损失游客自行承担！

✿根据国家相关法律法规，若因不可抗力因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的费用，敬请游客自行承担。或旅行社有权调整产品中的景点先后次序及游览时间。

✿建议您保持良好的出游心态，互相理解，互相尊重，凡事友好协商。在旅游过程中游客所参加的旅游活动应选择自己能控制风险的旅游项目，并对自己安全负责。

特别说明：

1.报名提供身份证正面清晰照片或扫描件，并签健康登记卡。

2.自双方合同确认起，因客人自身原因退团。

1）报名后，如我社已经出票（出票会有凭证，不论飞机火车），客人单方退团，客人须承担相应的交通损失费用+当地车费+导服费用，敬请谅解。

提示：因本团采购的旅游成本为特价优惠后的打包产品，行程中所包含的各项目费用，不再享其它额外优惠政策，如有未参加项目，本团不支持任何以及单项的退费，西藏旅行中客人自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、景点门票等）或中途脱团退团，地接费用一侓不退，大交通如未产生根据实际情况酌情退费。双方合同确认起，因客人自身原因退团，需承担往返大交通费、当地车费及导游服务费！

2）飞机团需承担机票退票损失（具体数额以航空票代规定实际损失为准）+当地车费+导游服务费。

3.年满65岁以上的游客需签署健康申明，谨慎入藏。

★本产品成团人数不足10人时，则与当日抵达或其他日期抵达团队合并游览，但不影响景点游览，请谅解。

温馨提示：

1、西藏地区必须使用公民二代身份证件原件，其他证件无效。年满 60岁的游客需要签署健康申明及免责，谨慎入藏，年满 64 周岁以上游客不建议进藏。本产品不接收外宾及台湾同胞、澳门同胞。香港同胞部分景点游览受限报名周知，敬请谅解。

2、西藏地区火车站、机场均为管制区禁止拍照，接送人员不得入内，请到站外接送点集合。费用不含往返机场接送。（请自行乘坐民航大巴或出租车往返机场，费用自理）旅游季人数较多送站会比较早，请您配合旅行社安排！或您也可根据交通时间自行前往，费用自理。

3、参考携带物品：太阳镜太阳帽、防晒霜润唇膏是必备之物，夏季也应备好长袖衣裤.羊绒衫和外套等保暖衣物，不穿超短裙等过度暴露的服装。

4、高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。进藏前请谨记 “慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请提前备好防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。

5、如遇风雪（塌方、塞车）等不可抗拒的因素或人身有危险时，导游有义务提醒游客并有权更改行程。

6、当地居住着大量少数民族同胞，他们有自已的特殊饮食习惯、宗教禁忌，请团友尊重当地风俗，未经对方允许，请勿动其物品及拍照！

7、应携带有关药物及一些常备治病药物，如创可贴、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定等药物。高原海拔高日照强烈、紫外线高，对眼睛有一定的伤害，请准备有效隔绝紫外线的太阳镜，更应准备充足有效的抗水性防晒用品（阴天也要涂抹）、润唇膏，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂、板兰根等，以免一时难以承受过于干燥低温气候。

8、西藏比内地一般城市落后10年以上，西藏旅游发展较晚较慢，因西藏特殊，绝大部分酒店与内地同级酒店相比，在硬件和软件方面都要与内地有差距；西藏因特殊的地域和文化，西藏藏族的服务意识较弱，对宾馆的服务请不要按照内地的宾馆服务标准来衡量，有不妥的地方请及时与导游沟通，在有限的条件下，旅行社尽力让宾馆协调。

报名须知：

★60岁以上老人：

1.必须提供了医院健康证明。

2.需签免责协议，并有家属签字及本人签字。

3.必须有家人陪同。

4.建议买高额得高原险，费用自理。

5.如遇国家政策性调价和不可抗拒因素造成的增加费用和损失由游客自行承担。

6.游客不得擅自离团，如有离团请客人必须写离团申请书，经我社签字确认后方可脱团，客人离团则视为客人自愿提前终止合同，除返程大交通根据相关政策扣除损失后可退一部分费用，其他住宿，门票，车费等均无费用可退（线路报价为打包综合价），赠送项目不参加不退费用。中途脱团或离团的游客，返程大交通未退可自行前往车站或机场返程，旅行社不安排单独送站，敬请理解！

7.游客当地必须认真填写意见单！ 不填或虚填者旅程结束后投诉将无法受理。我社以此来做为旅游服务好坏及处理问题的依据。

8.我社导游将严格执行行程安排，如客人所持行程内容与计划行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。

9.行程所列时间仅供参考，可能会因为天气、堵车等特殊情况而更改，具体日程安排根据当时天气及路况导游会灵活安排调整。行程中的图片仅供参考，以当地实际游览为准。

健康协议：

西藏旅游健康承诺函：

                  旅行社：

本人：            身份证号：                      自愿参加贵社组织的          日至       日赴          旅游，团号为：           。(团号为           +出团日期+线路名称)

旅行社工作人员已经告知本人旅游产品内容，本人已完全了解贵社接待人员告知的所有注意事项，并根据对高危人群[包括但不限于未成年人、高龄人群（60周岁及以上）、重症疾病患者、孕期妇女等]的相关要求承诺如下：

1、本人了解自己的身体情况能够适合参加此旅游团，并承诺能够完成此次旅游团的全部行程并按期返回。

2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部后果，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。

3、在旅游过程中，本人自愿放弃不适宜本人身体状况参加的相应景点或相应活动；若因本人坚持参加而所产生的全部后果均由本人自行承担。

4、在旅游过程中，如果本人由于自身健康及意识性错误导致的意外伤害事故，贵公司免除一切经济赔偿责任。如因第三方原因造成的意外伤害事故，追偿事宜由本人亲属自行办理。

5、在旅游过程中，本人因自身过错，如乘坐交通工具时未系安全带、未坐稳等，引起的人身及财产损失由其自行承担，贵社协助处理。

6、在旅游过程中，本人在自由活动期间的行为引起的人身及财产损失由其自行承担，贵社协助处理。

7、本人如发生意外伤害事故，贵社在事前已尽到必要的警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，贵社不承担赔偿责任。

8、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意。

9、高龄人群、疾病患者、孕妇不含旅游人身意外伤害保险。

以上承诺内容是本人的真实意思表示。对本承诺函的各项条款，贵社工作人员已充分告知本人，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本承诺书中的承诺为准。

       特此承诺！

承诺人姓名：                    证件号码：                 联系方式：

承诺人姓名：                    证件号码：                 联系方式：

直系亲属姓名:                    证件号码：                 联系方式：

与游客的关系：

直系亲属姓名:                    证件号码：                 联系方式：

与游客的关系：

                                                                              年   月    日 

购物补充协议：

为满足旅游者的购物需求，旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议。

(一)、因旅行社安排的旅游线路中不包括购物场所，为了满足旅游者需要，双方协商一致在行程之外另行约定购物活动，该购物活动安排在自由活动期间进行，旅游者可自由选择。

(二)、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排购物时，请旅游者谅解，双方均不承担违约责任。

(三)、旅游者应严格遵守导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他旅游者活动。

(四)、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由旅游者自身承担。

(五)、旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费，如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我社不承担责任。

(六)、请您注意当地及我国法律针对商品种类、商品数量、信用卡等方面相关规定，如有疑问应及时请咨询接待导游或相关人员，因旅游者自身原因产生的问题旅行社不承担责任。

旅游者承诺：本人已认真阅读了上述行程安排，理解并同意遵守本补充协议，本补充协议作为旅游合同的附件，与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致，以本补充协议为准。

旅游者：                                                     旅行社：

日期：                                                       日期：